客服中心提供如下服务：
1.在德期间保险服务：代办第三责任险、医疗保险，约见医生及就诊陪同等（仅限急性疾病）；
2.租车服务：Sixt,Europa car, Avis,Herz；
3.酒店住宿服务：提供四地Wolfsburg，Ingostadt, Neckarsulm，Emden酒店早餐；
4.接站服务：Hannover、 Wolfsburg机场、火车站接站服务；
5.区间车服务：大众到酒店往返区间交通服务，随叫随到；
6.机票，火车及大巴订购服务：短期周末私人旅行团计划制定1-3天。
业务流程：
1. 提供个人资料：姓名，性别，及本次行程的往返时间以及客户在德期间的要求，如酒店价格，租车要求，区间车要求以及周末是否安排旅行等。
2.客服中心将按客户要求在当地寻找相应的服务，为客户协调及反馈。
3.如果客户修改行程，应在2天前通知，可以免费取消，如未在此前通知，则需要支付相应的费用。
4.本公司或酒店会对产生的费用开具相应的发票，私人或公司。
5.客户在行程期间如有问题可随时拨打客服中心电话，客服中心会尽力帮助协调及解决问题。
德国 联系方式：
手机及微信号：0049-（0）15214609947
座机: 0049-（0）5362 5009787
Fax: 0049-（0）5362 5009362
联系我时，请说是在华人街分类广告看到的，谢谢！
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