我们是一个充满活力与创造力的团队，致力于为意大利乃至欧洲市场提供优质的产品与服务。
职位描述：
作为电商运营专员，你将成为我们电商团队的核心成员，主要负责我们在意大利主流电商平台的日常运营与销售增长工作，是连接品牌与市场的桥梁。
主要工作职责：
1. 平台运营与管理： 负责电商平台店铺的日常管理，包括商品上架、信息更新、价格调整、库存监控及促销活动设置。
2. 内容与视觉优化：
· 对商品图片进行裁剪、调色、加文字等美化处理。
· 撰写和优化意语商品标题、描述及关键词，提升产品列表的吸引力和搜索排名。
3. 客户沟通与关系维护： 及时、专业地回复客户的在线咨询、邮件及售后问题，提升客户满意度和复购率。
4. 数据跟踪与分析： 定期跟踪店铺销售数据、流量来源及客户行为，制作简易运营报告，为运营决策提供数据支持。
5. 市场与竞品调研： 关注欧盟市场趋势和竞争对手动态，协助团队进行市场洞察。
你需要具备：
· 语言能力： 具备意大利语沟通能力，能够胜任日常商务沟通及客户服务工作。
· 技术技能：
· 具备基础的图片处理能力，熟悉Photoshop、Canva或其他修图软件的基本操作。
· 熟练使用Microsoft Office办公软件（特别是Excel）。
· 个人素质：
· 对电商行业有浓厚的兴趣，有良好的学习能力和主动性。
· 注重细节，有责任心，具备出色的沟通能力和团队协作精神。
· 能够适应快节奏的工作环境，具备多任务处理能力。
· 加分项：
· 有电商平台（任何国家或地区）运营或客服相关经验。
· 了解欧盟国家消费者的购物习惯和电商市场环境。
我们为您提供：
· 充满激情、开放包容的团队氛围。
· 深入的电商行业知识和技能培训，与品牌共同成长。
· 具有竞争力的薪酬待遇及福利。
联系我时，请说是在华人街分类广告看到的，谢谢！
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