SMARTWAY智途云现招聘 售后客服 若干名。
岗位采用轮岗排班制,原则上 一周双休。
根据排班安排,每周休息 1–3天 不等。
工作形式:
白班:在 Modena 办公室 值班
晚班/重大节日:可 在家远程值班
红日/节假日值班 及 晚班值班 均有独立补贴
工作内容
负责客户日常售后咨询与问题跟进
协助处理系统使用中的基础问题,并做好沟通解释
记录客户反馈,整理需求,并协调相关同事处理
维护客户关系,提升客户满意度
配合售后排班安排,完成白班 / 晚班轮岗值班工作
任职要求
有责任心,沟通耐心,做事细致
会基础电脑办公软件
能进行中文 + 意大利语日常沟通
持有合法居留,可长期稳定工作
有客服、餐饮、系统支持相关经验者优先
无经验但愿意学习者也欢迎
薪资福利
原则上一周双休
轮岗排班制,休息时间根据班表安排
晚班可在家远程值班
晚班补贴、红日/节假日值班补贴另计
法定节假日及假期安排按公司制度执行
薪资根据经验与能力面议,优秀者待遇从优
关于我们
SMARTWAY智途云是一家专注于欧洲华人餐饮数字化的科技公司,提供智能点餐、后厨管理、收银系统、电子发票、外卖平台等整体解决方案,总部位于 Modena,业务稳定,团队长期发展空间明确。
有意者请发送简历联系。
【摩德纳总部】
地址:Via Piave 37, 41121, Modena
公司网站:smartway-it.com/cn
【简历投递邮箱】:
微信:smartwayitalia
Email: [email protected]
联系我时,请说是在华人街分类广告看到的,谢谢!

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