【职位 / Posizione】
保证业务专员 – 中文母语者（佛罗伦萨）
Addetto/a pratiche fideiussioni – Madrelingua Cinese (Firenze)
专注担保及外国人相关手续的公司，正在招聘一名中文母语者加入位于佛罗伦萨（自由广场区域）的运营团队。录用者将负责处理担保手续及为意语和中文客户提供协助。
Azienda specializzata nel settore delle fideiussioni e pratiche per stranieri ricerca una figura madrelingua cinese da inserire nel proprio team operativo presso la sede di Firenze, zona Piazza della Libertà. La persona selezionata si occuperà della gestione delle pratiche di fideiussione e dell'assistenza ai clienti di lingua italiana e cinese.
【主要职责 / Mansioni principali】
・担保手续管理（文件收集与核查）/ Gestione pratiche fideiussioni (raccolta e verifica documenti)
・中文客户服务（电话、邮件、聊天）/ Assistenza clienti in lingua cinese (telefono, email, chat)
・协助填写申请表 / Supporto nella compilazione delle pratiche
・文件审核与跟进管理 / Controllo documentazione e gestione follow-up
・内部团队协调 / Coordinamento con il team interno
【要求 / Requisiti】
・中文普通话母语者 / Madrelingua cinese (mandarino)
・具备良好意大利语能力 / Buona conoscenza della lingua italiana
・细心且有组织能力 / Precisione e capacità organizzativa
・良好的沟通能力 / Buone doti comunicative
・基础电脑操作（邮件、文件、管理系统）/ Utilizzo base del computer (email, documenti, gestionali)
【优先条件 / Requisiti preferenziali】
・有行政、保险或移民相关经验 / Esperienza in ambito amministrativo, assicurativo o immigrazione
・具备客户接待能力 / Attitudine al contatto con il cliente
【待遇 / Offerta】
・合同视经验而定 / Contratto: da definire in base all'esperienza
・提供初期培训 / Formazione iniziale
・动态专业的工作环境 / Ambiente di lavoro dinamico e specializzato
・固定期限合同，12个月可续签 / Contratto a tempo determinato, durata 12 mesi rinnovabile
【工作地点 / Sede di lavoro】
佛罗伦萨（现场办公）/ Firenze (in presenza)
【应聘 / Candidatura】
发送最新简历至 / Inviare CV aggiornato a: [email protected]
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