岗位职责
1、负责公司小程序交易平台的在线客服;
2、跟进客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、客户反馈问题处理;
4、事件处理,及时分析并反馈给上级主管。
任职要求
1、有网购平台客服者经验优先,熟悉小程序后台相关功能
2、思路敏捷,积极主动,有责任心,有耐心;
3、善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力;
4、工作稳定性强,有熟练快速的电脑文字输入能力。
工作时间:9:00-18:00周一至周五,双休,节假日休假,带薪度假30天。薪资待遇面谈
有意者请简历发到:[email protected] (标题备注应聘岗位)
注:备有效工作拘留,无工作拘留勿扰