【公司简介】
我们是一家专注于服装的供应链公司，主营男女基础服装和袜子。产品款式多样、品质稳定、价格具备竞争力。随着业务扩展，我们正在寻找志同道合的小伙伴，一起打造更高效的客户服务与运营团队！
【岗位职责】
一、业务助理（日常工作，每日执行）
主要服务对象：大区业务经理及其管理下的业务员
售前支持：解答业务经理、业务员及区域客户的问题
订单处理：安排订单、分配发货
回款跟踪：跟进大区回款进度
售后服务：处理缺货、少货、发错货等异常问题
客户群日常维护：及时响应客户消息，保持沟通顺畅
二、营销策划（每周1–2次，定期执行）
定期发布视频或文章，与客户保持互动
新品及促销活动的策划与执行
客户分级管理与维护，提升复购率
私域客户运营（微信群等），群发新品/促销信息
跟进未复购及沉默客户，激活客户活跃度
收集客户反馈，协同优化产品与服务
三、基础数据分析（定期输出）
分析客户与产品数据，定期输出报表
【任职要求】
熟悉 Excel 等办公软件，能进行基本数据处理
学习能力强，思路清晰，善于总结和优化
良好的沟通与客户服务意识
责任心强，抗压能力好，有团队协作精神
有业务助理、销售支持或客户运营经验者优先
【我们提供】
稳定的工作环境 + 清晰的发展路径
工作时间：9:00–18:30（含午休1小时）
休息安排：双休或大小周（可协商）
💬 微信联系：zhnlgh（添加微信）
📍 工作地点：意大利·米兰近郊
联系我时，请说是在华人街分类广告看到的，谢谢！
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